O serviço
O Farut é uma extensão de navegador e uma aplicação para iPhone e Android que acrescentam ferramentas à Web App do EA SPORTS FC Ultimate Team, com um serviço de cálculo online para os desafios de criação de equipa. A aplicação abre a Web App com o Farut dentro, num espaço reservado a cada clube. Na extensão, as ferramentas grátis funcionam sem conta Farut; os detalhes das cartas e as ferramentas de equipa, incluindo os cálculos de DCE, precisam de uma conta Farut, durante a avaliação grátis ou com a subscrição. A aplicação exige uma conta Farut. A mesma conta, a mesma subscrição e os mesmos limites de contas UT valem para a extensão e para a aplicação. O Farut é independente e não está afiliado à Electronic Arts.
Subscrição
O Farut oferece um único plano pago, a subscrição Farut, por mês ou por ano. Em farut.app custa 5,99 € por mês ou 47,99 € por ano e inclui as ferramentas de equipa, os detalhes das cartas e os cálculos de DCE, sem limite diário, um de cada vez, em 2 contas UT no máximo. O preço e o conteúdo mostram-se na página de preços e repetem-se na página de pagamento antes da encomenda. Os preços levam IVA incluído; a página de pagamento pode mostrar o montante na tua moeda local. Na aplicação Farut, o mesmo plano é vendido pela Apple ou pela Google aos preços fixados nas lojas: consulta Subscrever na aplicação.
Uma conta UT é o clube de Ultimate Team da conta EA que abres na Web App. Podes remover uma das contas UT que a tua conta Farut cobre uma vez a cada 30 dias, a partir de app.farut.app ou da aplicação Farut, para libertar o lugar. A conta UT que removes não pode voltar à tua conta Farut durante 30 dias.
A tua conta Farut recebe uma única avaliação grátis de todas as funções durante 72 horas, sem pagamento nem cartão, uma única vez por conta Farut. Começa na primeira vez que usas a extensão numa conta UT com a sessão dessa conta Farut iniciada, não ao criares a conta Farut. As contas UT que usas durante a avaliação partilham-na. Uma conta UT que já teve uma avaliação não recebe outra, nem com outra conta Farut. Quando a avaliação acaba, o plano grátis conserva as outras ferramentas. Esta avaliação só vale para a extensão: nunca se inicia nem está disponível na aplicação Farut.
Em farut.app, a subscrição vende-se através da Link: Sold through Link, LLC, sociedade afiliada da Stripe, é o merchant of record da tua compra e age em nome do editor. A Link cobra o pagamento, envia-te o recibo e a fatura em nome próprio, e calcula, cobra e entrega o IVA. O teu pagamento à Link equivale ao pagamento ao editor, que continua responsável pelo serviço Farut. Pagas com cartão ou com outro meio oferecido na página de pagamento, como Apple Pay, Google Pay ou Link; o editor nunca recebe o número do teu cartão. O teu extrato mostra um descritivo que começa por LINK.COM*. A tua encomenda também se rege pelas condições da Link: https://link.com/terms.
A subscrição renova-se automaticamente no fim de cada período, ao mesmo preço, até a parares. Para a subscrição por ano, o Farut envia-te um aviso de renovação por correio entre três meses e um mês antes de cada renovação, com a data-limite para não a renovares; a Link também te envia o seu próprio lembrete. Depois de cada pagamento, a Link envia-te por correio o recibo e a fatura, que também podes consultar em link.com.
Não podes passar de por mês para por ano durante um período pago: para a subscrição por mês e subscreve por ano quando o período pago acabar.
Podes parar a subscrição online a qualquer momento em app.farut.app/billing, na tua conta Link em link.com ou, sem iniciares sessão, no formulário de cessação app.farut.app/cancel, ligado no rodapé de cada página. A cessação produz efeitos no fim do período pago: as ferramentas pagas continuam disponíveis até lá e depois a conta volta ao plano grátis. Uma subscrição por ano que já se renovou também pode cessar a qualquer momento com um mês de pré-aviso, por esse formulário ou escrevendo ao suporte; o Farut reembolsa então a parte não utilizada do ano pago. Nos outros casos, o período em curso não é reembolsado, salvo desistência, nos casos previstos na lei, ou se a política de reembolso da Link conceder um reembolso.
Se um pagamento falhar, volta a tentar-se nos dias seguintes. As ferramentas pagas continuam disponíveis 3 dias após a falha; depois, a conta usa o plano grátis até um pagamento se concluir.
Se fores consumidor, podes desistir no prazo de 14 dias desde a subscrição, sem dares qualquer motivo. Recebes então o reembolso integral, pelo meio de pagamento utilizado, no prazo de 14 dias desde o teu pedido.
Para desistires antes de o prazo acabar, contacta o suporte da Link em https://support.link.com indicando como motivo "cooling off period", ou envia ao editor uma declaração clara para support@farut.app, por exemplo com este modelo:
- À atenção de Yvhan MOUAFO YO EI (Farut), M2 c/o YEMELI, 12 impasse de la Vallée, 78800 Houilles, France, support@farut.app:
- Pela presente comunico que desisto do contrato do seguinte serviço: subscrição Farut … (por mês ou por ano).
- Subscrita em: …
- Nome do consumidor: …
- Morada do consumidor: …
- E-mail da conta Farut: …
- Data: …
Parar a subscrição não é desistir: só impede a renovação. O direito de desistência não se aplica a uma subscrição contratada para uma atividade profissional.
Subscrever na aplicação
Na aplicação Farut para iPhone e Android, a subscrição Farut, por mês ou por ano, é uma compra dentro da aplicação vendida pela Apple na App Store ou pela Google na Google Play. A loja é a vendedora: cobra o pagamento com o meio de pagamento da tua conta Apple ou Google, segundo as suas próprias condições, e o Farut nunca recebe os teus dados de pagamento. A oferta inclui as mesmas ferramentas e limites que em farut.app, mas os preços na aplicação são fixados pelas lojas e podem ser diferentes dos de farut.app. O preço, na tua moeda, mostra-se na aplicação antes de confirmares a compra.
Se a tua conta da loja cumprir os requisitos, a loja oferece aos novos subscritores uma avaliação grátis de 3 dias. Salvo se cancelares antes de a avaliação acabar (na App Store, pelo menos 24 horas antes), a subscrição começa depois ao preço mostrado. A avaliação de 72 horas da conta Farut nunca está disponível na aplicação.
Uma subscrição na aplicação renova-se automaticamente no fim de cada período, ao preço da loja, até a cancelares. Gerês-la e cancela-la a qualquer momento na tua loja: no iPhone, em Definições › o teu nome › Subscrições; no Android, em Google Play › Pagamentos e subscrições › Subscrições. O cancelamento produz efeitos no fim do período pago. Eliminar a aplicação ou a tua conta Farut não a cancela. Se a loja não conseguir cobrar uma renovação, as ferramentas pagas continuam disponíveis durante o período de tolerância que a loja conceder.
Os reembolsos, e a desistência quando a lei a prevê, pedem-se à Apple ou à Google, segundo as regras delas.
Uma subscrição comprada na aplicação também desbloqueia a extensão e o sítio com a mesma conta Farut, e uma subscrição contratada em farut.app é reconhecida na aplicação. Uma compra na loja fica ligada à conta Farut que a fez: restaurar as compras com outra conta Farut não a transfere. O editor, e não a Apple nem a Google, é responsável pela aplicação e pelo serviço Farut, incluindo o suporte.
A tua responsabilidade
Tu decides que equipas guardas e submetes na Web App. O uso de ferramentas de terceiros pode entrar em conflito com as condições da EA; as decisões da EA sobre a tua conta EA ficam fora do controlo do Farut.
Disponibilidade
Os cálculos podem ser recusados quando se atingem os limites ou o serviço não está disponível. O Farut não promete um resultado para cada desafio nem que uma equipa seja a mais barata possível, salvo se indicar que o resultado é um óptimo comprovado.
Reclamações e mediação
Escreve primeiro para support@farut.app. Se fores consumidor, também podes recorrer ao tribunal do lugar onde vives. Mediador de consumo: nomeação em curso.
Língua
Estas condições são redigidas em francês e traduzidas para outras línguas. se as versões divergirem, prevalece a versão francesa.
Contacto
Yvhan MOUAFO YO EI (Farut), M2 c/o YEMELI, 12 impasse de la Vallée, 78800 Houilles, France. support@farut.app.