الخدمة
Farut إضافة متصفح وتطبيق لـ iPhone و Android يضيفان أدوات إلى تطبيق الويب EA SPORTS FC Ultimate Team، مع خدمة حساب عبر الإنترنت لتحديات بناء التشكيلة. يفتح التطبيق تطبيق الويب وFarut داخله، في مساحة مخصصة لكل ناد. في الإضافة تعمل الأدوات المجانية بلا حساب Farut؛ وتفاصيل البطاقات وأدوات بناء التشكيلة، بما فيها حسابات التحديات، تحتاج حساب Farut، خلال تجربته المجانية أو مع الاشتراك. يتطلب التطبيق حساب Farut. الحساب نفسه والاشتراك نفسه وحدود حسابات UT تنطبق على الإضافة والتطبيق. Farut مستقل وليس تابعا لـ Electronic Arts.
الاشتراك
يقدم Farut خطة مدفوعة واحدة، اشتراك Farut، شهريا أو سنويا. على farut.app يكلف 5.99 € في الشهر أو 47.99 € في السنة ويشمل أدوات بناء التشكيلة وتفاصيل البطاقات وحسابات تحديات التشكيلة بلا حد يومي، واحدا تلو الآخر، على 2 من حسابات UT كحد أقصى. يُعرض السعر والمحتوى في صفحة السعر ويُعادان في صفحة الدفع قبل الطلب. شامل ضريبة القيمة المضافة؛ وقد تعرض صفحة الدفع المبلغ بعملتك المحلية. في تطبيق Farut تبيع Apple أو Google الخطة نفسها بالأسعار المحددة في متاجرهما: انظر الاشتراك في التطبيق.
حساب UT هو نادي Ultimate Team لحساب EA الذي تفتحه في تطبيق الويب. يمكنك إزالة أحد حسابات UT التي يغطيها حساب Farut مرة كل 30 يوما، من app.farut.app أو من تطبيق Farut، لإخلاء مكانه. لا يعود حساب UT المزال إلى حساب Farut لمدة 30 يوما.
القاعدة هي: تجربة مجانية واحدة لكل حساب Farut. تغطي كل الميزات لمدة 72 ساعة، بلا دفع وبلا بطاقة. تبدأ أول مرة تستخدم الإضافة على حساب UT وأنت داخل إلى حساب Farut ذلك، لا عند إنشاء حساب Farut. حسابات UT التي تستخدمها أثناء التجربة تتشاركها. حساب UT سبق أن أخذ تجربة لا يأخذ أخرى، حتى مع حساب Farut آخر. عندما تنتهي التجربة تبقي الخطة المجانية الأدوات الأخرى. هذه التجربة للإضافة فقط: لا تبدأ ولا تتاح في تطبيق Farut.
على farut.app يُباع الاشتراك عبر Link: Sold through Link, LLC، جهة تابعة لـ Stripe، هي merchant of record لشرائك وتتصرف باسم الناشر. يحصّل Link الدفع، ويرسل إليك الإيصال والفاتورة باسمه، ويحسب ضريبة القيمة المضافة ويجمعها ويوردها. دفعك إلى Link يُعد دفعا إلى الناشر، الذي يبقى مسؤولا عن خدمة Farut. تدفع بالبطاقة أو بطريقة أخرى معروضة في صفحة الدفع، مثل Apple Pay أو Google Pay أو Link؛ ولا يتلقى الناشر رقم بطاقتك أبدا. يظهر في كشف البنك وصف يبدأ بـ LINK.COM*. يخضع طلبك أيضا لشروط Link: https://link.com/terms.
يتجدد الاشتراك تلقائيا في نهاية كل فترة، بالسعر نفسه، حتى توقفه. للاشتراك السنوي يرسل إليك Farut رسالة مخصصة بين ثلاثة أشهر وشهر واحد قبل التجديد، مع الموعد الأخير لإيقافه؛ ويرسل Link أيضا تذكيره. بعد كل دفع يرسل إليك Link الإيصال والفاتورة بالبريد، ويمكنك أيضا رؤيتهما على link.com.
لا يمكنك الانتقال من الشهري إلى السنوي أثناء فترة مدفوعة: أوقف الاشتراك الشهري، ثم اشترك سنويا عندما تنتهي الفترة المدفوعة.
يمكنك إيقاف الاشتراك عبر الإنترنت في أي وقت من app.farut.app/billing، أو من حساب Link على link.com، أو بلا دخول من نموذج الإلغاء على app.farut.app/cancel، والرابط في أسفل كل صفحة. يسري الإيقاف في نهاية الفترة المدفوعة: تبقى الأدوات المدفوعة متاحة حتى ذلك الحين، ثم يعود الحساب إلى الخطة المجانية. يمكن أيضا إيقاف اشتراك سنوي تجدد في أي وقت بإشعار شهر واحد، عبر ذلك النموذج أو بالكتابة إلى الدعم؛ ويرد Farut عندئذ الجزء غير المستخدم من السنة المدفوعة. وفيما عدا ذلك لا تُرد الفترة الجارية، إلا عند الرجوع، أو في الحالات التي ينص عليها القانون، أو إذا منحت سياسة الاسترداد لدى Link استردادا.
إذا فشل دفع يُعاد خلال الأيام التالية. تبقى الأدوات المدفوعة متاحة 3 أيام بعد الفشل؛ وبعد ذلك يستخدم الحساب الخطة المجانية حتى ينجح دفع.
إذا كنت مستهلكا يمكنك الرجوع خلال 14 يوما من الاشتراك، بلا إبداء سبب. تحصل عندئذ على استرداد كامل بوسيلة الدفع المستخدمة، خلال 14 يوما من طلبك.
للرجوع قبل نهاية المهلة اتصل بدعم Link على https://support.link.com واذكر السبب "cooling off period"، أو أرسل إلى الناشر بيانا واضحا على support@farut.app، مثلا بهذا النموذج:
- إلى عناية Yvhan MOUAFO YO EI (Farut)، M2 c/o YEMELI, 12 impasse de la Vallée, 78800 Houilles, France، support@farut.app:
- أبلغ بموجب هذا أنني أرجع عن عقد الخدمة التالية: اشتراك Farut … (شهري أو سنوي).
- تاريخ الاشتراك: …
- اسم المستهلك: …
- عنوان المستهلك: …
- بريد حساب Farut: …
- التاريخ: …
إيقاف الاشتراك ليس رجوعا: هو يمنع التجديد فقط. لا ينطبق حق الرجوع على اشتراك أُخذ لحاجة نشاط مهني.
الاشتراك في التطبيق
في تطبيق Farut لـ iPhone و Android، اشتراك Farut الشهري أو السنوي شراء داخل التطبيق تبيعه Apple على App Store أو Google على Google Play. المتجر هو البائع: يحصّل الدفع بوسيلة دفع حساب Apple أو Google وفق شروطه، ولا يتلقى Farut بيانات الدفع أبدا. تشمل الخطة الأدوات والحدود نفسها كما في farut.app، لكن أسعار التطبيق يحددها المتجر وقد تختلف عن أسعار farut.app. يُعرض السعر بعملتك في التطبيق قبل أن تؤكد الشراء.
إذا كان حساب المتجر مؤهلا يعرض المتجر على المشتركين الجدد تجربة مجانية لمدة 3 أيام. ما لم تلغ قبل انتهاء التجربة (على App Store قبل 24 ساعة على الأقل) يبدأ الاشتراك بعد ذلك بالسعر المعروض. تجربة حساب Farut لمدة 72 ساعة لا تتاح أبدا في التطبيق.
يتجدد الاشتراك داخل التطبيق تلقائيا في نهاية كل فترة بسعر المتجر حتى تلغيه. تديره وتلغيه في أي وقت في متجرك: على iPhone في الإعدادات › اسمك › الاشتراكات؛ وعلى Android في Google Play › المدفوعات والاشتراكات › الاشتراكات. يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة. حذف التطبيق أو حساب Farut لا يلغيه. إذا لم يستطع المتجر تحصيل تجديد تبقى الأدوات المدفوعة متاحة خلال مهلة السماح التي يمنحها المتجر.
تُطلب المبالغ المستردة، والرجوع حيث ينص القانون عليه، من Apple أو Google وفق قواعدهما.
الاشتراك المشترى في التطبيق يفتح أيضا الإضافة والموقع بحساب Farut نفسه، والاشتراك المأخوذ على farut.app يُعرف في التطبيق. يبقى شراء المتجر مع حساب Farut الذي أجراه: استعادة المشتريات وأنت داخل إلى حساب Farut آخر لا تنقله. الناشر، لا Apple ولا Google، مسؤول عن التطبيق وعن خدمة Farut، بما في ذلك دعمها.
مسؤوليتك
أنت تقرر أي تشكيلات تحفظ وترسل في تطبيق الويب. قد تخالف أدوات الغير شروط EA؛ وقرارات EA بشأن حساب EA لديك خارجة عن سيطرة Farut.
التوافر
يمكن رفض الحساب عند بلوغ الحدود أو عند عدم توافر الخدمة. لا يعد Farut بنتيجة لكل تحد ولا بأن التشكيلة الأرخص الممكنة إلا إذا قال إن النتيجة حل أمثل مثبت.
الشكاوى والوساطة
اكتب أولا إلى support@farut.app. إذا كنت مستهلكا يمكنك أيضا رفع دعوى أمام محكمة مكان إقامتك. وسيط المستهلكين: تعيين الوسيط لا يزال جاريا.
اللغة
كُتبت هذه الشروط بالفرنسية وتُرجمت إلى لغات أخرى. إذا اختلفت النسخ تسود النسخة الفرنسية.
الاتصال
Yvhan MOUAFO YO EI (Farut), M2 c/o YEMELI, 12 impasse de la Vallée, 78800 Houilles, France. support@farut.app.