De dienst
Farut is een browserextensie en een app voor iPhone en Android die tools toevoegen aan de EA SPORTS FC Ultimate Team Web App, met een online berekeningsdienst voor Squad Building Challenges. De app opent de Web App met Farut erin, in een ruimte die voor elke club is gereserveerd. In de extensie werken de gratis tools zonder Farut-account; kaartdetails en de tools voor selectiebouw, inclusief SBC-berekeningen, hebben een Farut-account nodig, tijdens de gratis proefperiode of met het abonnement. De app vereist een Farut-account. Hetzelfde account, hetzelfde abonnement en dezelfde limieten voor UT-accounts gelden voor de extensie en de app. Farut is onafhankelijk en niet gelieerd aan Electronic Arts.
Abonnement
Farut biedt één betaald plan, het Farut-abonnement, maandelijks of jaarlijks. Op farut.app kost het € 5,99 per maand of € 47,99 per jaar en omvat de tools voor selectiebouw, kaartdetails en SBC-berekeningen zonder daglimiet, één tegelijk, op hoogstens 2 UT-accounts. Prijs en inhoud staan op de prijspagina en worden vóór de bestelling herhaald op de betaalpagina. De prijzen zijn btw inbegrepen; de betaalpagina kan het bedrag in je lokale valuta tonen. In de Farut-app verkopen Apple of Google hetzelfde plan tegen de prijzen in hun winkels: zie Abonneren in de app.
Een UT-account is de Ultimate Team-club van het EA-account dat je in de Web App opent. Je kunt één van de UT-accounts die je Farut-account dekt één keer per 30 dagen verwijderen, vanaf app.farut.app of de Farut-app, om de plaats vrij te maken voor een ander. Het verwijderde UT-account kan 30 dagen niet terug naar je Farut-account.
Je Farut-account krijgt één keer per Farut-account van elke functie gedurende 72 uur, zonder betaling of kaart. Hij start de eerste keer dat je de extensie op een UT-account gebruikt terwijl je bij dat Farut-account bent ingelogd, niet wanneer het Farut-account wordt aangemaakt. UT-accounts die je tijdens de proefperiode gebruikt, delen hem. Een UT-account dat een proefperiode heeft gehad, krijgt nooit nog een, ook niet met een ander Farut-account. Als de proefperiode eindigt, houdt het gratis plan de andere tools. Deze proefperiode geldt alleen voor de extensie: hij wordt nooit gestart of aangeboden in de Farut-app.
Op farut.app wordt het abonnement verkocht via Link: Sold through Link, LLC, een aan Stripe gelieerde vennootschap, is de merchant of record van je aankoop en handelt namens de uitgever. Link int de betaling, stuurt je de kassabon en de factuur op eigen naam, en berekent, int en draagt de btw af. Je betaling aan Link geldt als betaling aan de uitgever, die verantwoordelijk blijft voor de Farut-dienst. Je betaalt met kaart of een andere methode op de betaalpagina, zoals Apple Pay, Google Pay of Link; de uitgever ontvangt je kaartnummer nooit. Je bankafschrift toont een omschrijving die begint met LINK.COM*. Je bestelling valt ook onder de voorwaarden van Link: https://link.com/terms.
Het abonnement verlengt automatisch aan het einde van elke periode, tegen dezelfde prijs, tot je het stopt. Voor het jaarabonnement stuurt Farut je een herinnering per e-mail tussen drie maanden en één maand vóór elke verlenging, met de uiterste datum om het te stoppen; Link stuurt je ook een eigen herinnering. Na elke betaling mailt Link je de kassabon en de factuur, die je ook op link.com kunt bekijken.
Je kunt tijdens een betaalde periode niet van maandelijks naar jaarlijks overstappen: stop het maandabonnement en neem het jaarabonnement wanneer de betaalde periode eindigt.
Je kunt het abonnement op elk moment online stoppen via app.farut.app/billing, via je Link-account op link.com, of zonder in te loggen via het opzegformulier op app.farut.app/cancel, gelinkt onderaan elke pagina. Stoppen gaat in aan het einde van de betaalde periode: de betaalde tools blijven tot dan beschikbaar, daarna keert het account terug naar het gratis plan. Een jaarabonnement dat al is verlengd, kun je ook op elk moment stoppen met een opzegtermijn van één maand, via dat formulier of door de ondersteuning te schrijven; Farut betaalt dan het ongebruikte deel van het betaalde jaar terug. Voor het overige wordt de lopende periode niet terugbetaald, behalve bij herroeping, in de gevallen die de wet voorziet, of wanneer het terugbetalingsbeleid van Link een terugbetaling toekent.
Als een betaling mislukt, wordt hij in de volgende dagen opnieuw geprobeerd. De betaalde tools blijven 3 dagen na de mislukking beschikbaar; daarna gebruikt het account het gratis plan tot een betaling slaagt.
Als je consument bent, kun je binnen 14 dagen na het afsluiten herroepen, zonder een reden op te geven. Je krijgt dan het volledige bedrag terug, via de gebruikte betaalmethode, binnen 14 dagen na je verzoek.
Om vóór de termijn te herroepen, neem je contact op met de ondersteuning van Link op https://support.link.com en geef je "cooling off period" als reden op, of stuur je een duidelijke verklaring naar de uitgever op support@farut.app, bijvoorbeeld met dit model:
- Ter attentie van Yvhan MOUAFO YO EI (Farut), M2 c/o YEMELI, 12 impasse de la Vallée, 78800 Houilles, France, support@farut.app:
- Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst voor de volgende dienst herroep: Farut-abonnement … (maandelijks of jaarlijks).
- Afgesloten op: …
- Naam van de consument: …
- Adres van de consument: …
- E-mailadres van het Farut-account: …
- Datum: …
Het abonnement stoppen is geen herroeping: het voorkomt alleen de verlenging. Het herroepingsrecht geldt niet voor een abonnement dat is afgesloten voor de behoeften van een onderneming.
Abonneren in de app
In de Farut-app voor iPhone en Android is het Farut-abonnement, maandelijks of jaarlijks, een aankoop in de app die Apple in de App Store of Google in Google Play verkoopt. De winkel is de verkoper: hij int de betaling met de betaalmethode van je Apple Account of Google-account, volgens zijn eigen voorwaarden, en Farut ontvangt je betaalgegevens nooit. Het plan omvat dezelfde tools en limieten als op farut.app, maar de prijzen in de app worden in de winkels vastgesteld en kunnen afwijken van die op farut.app. De prijs, in jouw valuta, staat in de app voordat je de aankoop bevestigt.
Als je winkelaccount in aanmerking komt, biedt de winkel nieuwe abonnees een gratis proefperiode van 3 dagen. Tenzij je opzegt vóór het einde van de proefperiode (in de App Store minstens 24 uur ervoor), start het abonnement daarna tegen de getoonde prijs. De proefperiode van 72 uur van het Farut-account is nooit beschikbaar in de app.
Een abonnement in de app verlengt automatisch aan het einde van elke periode, tegen de prijs van de winkel, tot je het opzegt. Je beheert en zegt het op elk moment op in je winkel: op de iPhone in Instellingen › je naam › Abonnementen; op Android in Google Play › Betalingen en abonnementen › Abonnementen. Opzeggen gaat in aan het einde van de betaalde periode. De app of je Farut-account verwijderen zegt het niet op. Als de winkel een verlenging niet kan innen, blijven de betaalde tools beschikbaar tijdens de coulanceperiode die de winkel toekent.
Terugbetalingen, en herroeping waar de wet die voorziet, vraag je aan bij Apple of Google, volgens hun eigen regels.
Een abonnement dat in de app is gekocht, ontgrendelt ook de extensie en de website met hetzelfde Farut-account, en een abonnement dat op farut.app is afgesloten, wordt in de app herkend. Een winkelkoop blijft bij het Farut-account dat hem deed: aankopen herstellen terwijl je bij een ander Farut-account bent ingelogd, verplaatst hem niet. De uitgever, niet Apple of Google, is verantwoordelijk voor de app en de Farut-dienst, inclusief de ondersteuning.
Jouw verantwoordelijkheid
Jij beslist welke selecties je in de Web App bewaart en indient. Gebruik van tools van derden kan botsen met de voorwaarden van EA; beslissingen van EA over je EA-account vallen buiten de controle van Farut.
Beschikbaarheid
Berekeningen kunnen worden geweigerd wanneer limieten zijn bereikt of de dienst niet beschikbaar is. Farut belooft geen resultaat voor elke uitdaging, en niet dat een selectie de goedkoopst mogelijke is, tenzij hij zegt dat het resultaat een bewezen optimum is.
Klachten en bemiddeling
Schrijf eerst naar support@farut.app. Als je consument bent, kun je ook een vordering instellen bij de rechter van je woonplaats. Consumentenbemiddelaar: benoeming is gaande.
Taal
Deze voorwaarden zijn in het Frans opgesteld en in andere talen vertaald. Als de versies verschillen, de Franse versie prevaleert.
Contact
Yvhan MOUAFO YO EI (Farut), M2 c/o YEMELI, 12 impasse de la Vallée, 78800 Houilles, France. support@farut.app.