Brukerstøtte
Slik får du hjelp med Farut: kontakt, vanlige rettelser for utvidelsen og forespørsler om kontodataene dine.
support@farut.appKontakt
Skriv til support@farut.app. Beskriv utfordringen, det du ventet og det som skjedde. Send aldri EA-passordet ditt, informasjonskapsler eller skjermbilder som viser kontodetaljer.
Vanlige rettelser
Oppdater Web App-fanen etter at du har installert eller oppdatert utvidelsen. Hvis innloggingen feiler, tillat sprettoppvinduer for utvidelsen og logg inn på nytt fra Farut-ikonet.
Dataene dine
For å eksportere eller slette dataene i Farut-kontoen din, skriv til support@farut.app fra adressen du logger inn med.
Hvis noe ser galt ut
Farut vises ikke i Web App
Oppdater Web App-fanen etter at du har installert eller oppdatert utvidelsen. Farut kjører bare på adressen til EAs Web App.
Innloggingsvinduet lukkes uten innlogging
Tillat sprettoppvinduer for utvidelsen og prøv igjen fra Farut-ikonet. Hvis det fortsatt feiler, kontakt brukerstøtten.