Ayuda y soporte
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Escribe a support@farut.app e indica el desafío, el resultado esperado y lo ocurrido. Nunca envíes contraseñas EA, cookies ni capturas con datos de cuenta.
Soluciones habituales
Actualiza la Web App después de instalar o actualizar. Si falla el acceso, permite ventanas emergentes de la extensión y vuelve a entrar desde el icono Farut.
Tus datos
Para exportar o eliminar datos, escribe a support@farut.app desde tu correo de acceso.
Si algo no va bien
Farut no aparece en la Web App
Recarga la pestaña de la Web App después de instalar o actualizar la extensión. Farut solo se ejecuta en la dirección de la Web App de EA.
La ventana de acceso se cierra sin iniciar sesión
Permite las ventanas emergentes para la extensión y vuelve a intentarlo desde el icono de Farut. Si sigue fallando, contacta con soporte.