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Hilfe und Support

Kontakt, häufige Lösungen für die Farut-Erweiterung und Anfragen zum Export oder Löschen deiner Kontodaten.

support@farut.app

Kontakt

Schreibe an support@farut.app und beschreibe Aufgabe, Erwartung und Ergebnis. Sende niemals EA-Passwörter, Cookies oder Screenshots mit Kontodaten.

Häufige Lösungen

Lade die Web App nach Installation oder Aktualisierung neu. Erlaube bei Anmeldeproblemen Pop-ups der Erweiterung und melde dich über das Farut-Symbol erneut an.

Deine Daten

Für Export oder Löschung schreibe von deiner Anmeldeadresse an support@farut.app.

Wenn etwas nicht stimmt

Farut erscheint nicht in der Web App

Aktualisiere den Web-App-Tab nach dem Installieren oder Aktualisieren der Erweiterung. Farut läuft nur auf der Adresse von EAs Web App.

Das Anmeldefenster schließt sich ohne Anmeldung

Erlaube Pop-ups für die Erweiterung und versuche es erneut über das Farut-Symbol. Klappt es weiterhin nicht, kontaktiere den Support.

Farut erscheint nicht in der Web App